Wir freuen uns immer über neue Unterstützung für unser Projekt. Es ist schön zu sehen, wie groß das Interesse ist, anderen Spinnenliebhabern weiterzuhelfen.
TerraSafe ist kein kommerzielles Unternehmen und wird es auch nie sein. Alle Mitwirkenden sind freiwillig dabei – wir handeln aus Überzeugung, nicht aus Profitstreben. Da es ein reines Herzensprojekt ist, stehen Familie, Beruf und Gesundheit bei jedem von uns an erster Stelle. Zeitliche Engpässe führen bei uns daher keinesfalls zum Ausschluss aus dem Team.
Aktuell bieten wir drei Möglichkeiten, dich bei uns einzubringen. Hier ist die erste:
Möglichkeit 1: WhatsApp-Supporter
Klicke hier um weitere Informationen zu erhalten…
Unsere Kommunikation findet nicht nur auf TerraSafe.info statt, sondern auch in unserer offenen WhatsApp-Gruppe. Damit der Austausch stets respektvoll bleibt und niemand beleidigt oder diskriminiert wird, gibt es klare Gruppenregeln. Als WhatsApp-Supporter bist du ein wichtiger Teil unseres Teams, um diese Regeln durchzusetzen, bei Bedarf Maßnahmen zu ergreifen und Entscheidungen gemeinsam abzustimmen. Dein Ziel ist es, für ein wertschätzendes Miteinander zu sorgen, in dem sich jeder wohlfühlt.
Möglichkeit 2: SUPPORT-TEAM
Klicke hier um weitere Informationen zu erhalten…
Als Mitglied unseres Support-Teams trägst du eine besondere Verantwortung: Du bist das Bindeglied zwischen unserer Community und TerraSafe. Deine Hauptaufgabe ist es, die Sicherheit und Qualität auf unserer Plattform zu wahren.
- Profilverwaltung & Sicherheit: Du hast die Berechtigung, Profile einzusehen und bei Verstößen gegen unsere Regeln einzugreifen – etwa bei unanständigen Bildern, der Preisgabe privater Daten (wie Adressen) oder bei betrügerischen Links. Du bewertest Situationen mit Fingerspitzengefühl: Handelt es sich um ein Versehen oder steckt eine böswillige Absicht dahinter? Bei Bedarf kannst du Inhalte bearbeiten, Mitglieder verwarnen oder Profile sperren.
- Support-Anfragen: Du erhältst Zugriff auf unser zentrales Postfach (support@terrasafe.community), um Anfragen von Mitgliedern und Besuchern direkt zu bearbeiten.
- Deine eigene E-Mail-Adresse: Du bekommst eine persönliche E-Mail-Adresse (z. B. m.mustermann@terrasafe.support). Deine Korrespondenz ist absolut privat – niemand außer dir hat Zugriff darauf. Solltest du das Projekt verlassen, wird dein Postfach vollständig gelöscht.
- Offizieller Status: Dein Support-Status wird in deinem Profil durch einen speziellen Titel sichtbar gemacht. Das zeigt anderen Mitgliedern sofort, dass du als Ansprechpartner bei Fragen oder Problemen zur Verfügung stehst.
Möglichkeit 3: Achtbeiner-Experte
Klicke hier um weitere Informationen zu erhalten…
Als Experte für Achtbeiner ist es deine Hauptaufgabe, unseren Mitgliedern bei Fragen und Problemen rund um ihre Spinnen mit Rat und Tat zur Seite zu stehen.
- Hilfe auf Augenhöhe: Wir sind ein Projekt für Gemeinschaft und schnellen Austausch. Daher begegnen wir jedem – ob Anfänger oder Experte – respektvoll und ohne Arroganz. Wir wissen, dass Fehler passieren, oft durch fehlendes, falsches Wissen oder mangelnde Informationen. Deine Aufgabe ist es, hier sachlich und geduldig aufzuklären.
- Sichtbarkeit: Du erhältst in deinem Profil einen speziellen Titel. So erkennen andere Mitglieder auf einen Blick, dass sie bei dir genau an der richtigen Adresse für ihre Fragen sind.
- Perspektive: Dein Engagement zahlt sich aus! Wenn du dich bewährst, kannst du automatisch in das allgemeine Support-Team aufsteigen. Damit erhältst du die gleichen Befugnisse wie die anderen Mitglieder (inklusive einer eigenen E-Mail-Adresse, wie unter “Support-Team” beschrieben).